Conheça 6 problemas comuns na gestão de manutenção de condomínios e saiba como resolvê-los

Gerenciar um condomínio pode ser uma tarefa desafiadora. Seja ele residencial, comercial ou misto, a construção é composta de áreas comuns e restritas, com funcionamentos diferentes, mas todas elas podem apresentar problemas de manutenção.

A manutenção inadequada ou a falta dela resulta em problemas variados, causando danos materiais e até mesmo a danos pessoais. Estudos realizados pelo Instituto Brasileiro de Avaliações e Perícias de Engenharia (IBAPE) indicam que mais de 60% dos acidentes ocorridos em edifícios com mais de 10 anos estão relacionados à deficiência ou inexistência de manutenção.

Mas, afinal, quais são os problemas mais enfrentados nas gestão de condomínios? Para garantir uma boa administração, sem descuidar da manutenção, atente-se a esse setores:

 

Ar condicionado

Sistemas de climatização não sofrem somente com quebra. É o ar que não esfria o suficiente ou que não tem pressão. Tudo isso gera mau funcionamento do prédio e das máquinas dentro dele, causando aumento de custos de mão de obra, sem contar na possibilidade de problemas de saúde das pessoas que frequentam os ambientes.

Esses problemas podem ser evitados com a implantação de atividades de manutenção preventivas que ajudem a garantir a qualidade do ar e o bom funcionamento dos equipamentos. Ter um planejamento adequado destas atividades e a documentação referente a ela sempre à mão ainda ajuda na execução do Plano de Manutenção, Organização e Controle, também conhecido como PMOC, obrigatório por lei.

 

Infiltração

Atire o primeiro reboco o condomínio que nunca enfrentou um vazamento ou um imprevisto com o encanamento. Mesmo a mais rotineira das ações, como uma limpeza na caixa d’água, precisa ser agendada para evitar transtornos e reclamações. A solução é colocar em prática as manutenções preventivas, inspecionando as instalações hidráulicas periodicamente.

 

Sistema elétrico  

Por mais rápido que seja, uma falha no sistema elétrico gera muito estresse. O problema fica ainda maior quando acontece em um prédio comercial. Para evitar despesas extras na fatura de eletricidade e gastos não planejados, como mão de obra e manutenção, mais uma vez a combinação da manutenção preventiva do sistema e a realização das medições corretamente é o melhor caminho. Investir em materiais de qualidade superior também contribui para a redução de problemas nesse setor.

 

Elevadores

Os elevadores são campeões em reclamações, principalmente em prédio comercial. A maior parte das vezes os problemas se devem à falta de vistoria. A manutenção fora de rotina tem um custo alto e para garantir que elevadores funcionem de acordo com o desejado, sem acidentes, tanto elevadores quanto salas de máquina devem passar por inspeções e manutenções periódicas. Além disso, é necessário manter uma sinalização clara informando peso máximo permitido e eventuais restrições de uso de cada edifício.

 

Sistema de segurança

Estar com o sistema de segurança em dia faz toda diferença no momento de uma emergência. É necessário agendar a inspeção dos equipamentos e sistemas de segurança, fazer a manutenção de escadas, dos equipamentos de combate de incêndio, como extintores e detectores de fumaça, e iluminação de emergência. Um condomínio também possui câmeras e outros sistemas de segurança, que são especialmente críticos em momentos de falha.

 

Documentos: papéis e tabelas

A gestão de equipes – facilities, terceirizadas ou próprias – e suas atividades são outras tarefas complexas para o gestor. A imensidão de Ordens de Serviço abertas no papel, frequentemente, resulta em solicitações incompletas, porque o papel se perdeu ou porque, na falta de uma agenda que todos possam consultar, a atividade acabou sendo esquecida. As informações técnicas espalhadas em documentos tornam ainda mais difícil reunir os dados necessários para estabelecer e mensurar indicadores importantes para as tomadas de decisão.

 

Software de gestão de manutenção

E nada é mais eficaz na administração e manutenção de um condomínio do que todas essas informações organizadas, juntas e detalhadas.

A utilização de um software de gestão predial, integrado com um sistema de gestão de condomínios, facilita a abertura e o acompanhamento de chamados, aumenta a transparência e qualidade na realização das atividades, de cada serviço prestado. Além de ser uma ferramenta eficiente que ajuda a gerar gráficos e indicadores importantes e gerar o relatório do PMOC com mais facilidade. O software ainda oferece ao gestor um plano de manutenção preventiva organizado e atuante, evitando perdas de desempenho do empreendimento.

 

fonte: keepclean